Pyetjet e shpeshta
Nëse nuk e gjeni përgjigjen, na shkruani te contact@takimo.app.
A kushton diçka të rezervoj me Takimo?
Jo. Rezervimi është falas për pacientin. Vizitën e paguani te klinika, si gjithmonë, dhe asnjë pagesë nuk bëhet online.
A më duhet fjalëkalim?
Jo. Shkruani numrin tuaj të telefonit dhe ju vjen një kod me gjashtë shifra me SMS. Nuk ka fjalëkalim për të mbajtur mend.
A janë oraret që shoh vërtet të lira?
Po. Oraret llogariten nga agjenda e vërtetë e mjekut: pushimet, festat dhe takimet e nisura janë të gjitha të llogaritura. Dy takime që përplasen janë teknikisht të pamundura.
A mund ta anuloj takimin?
Po, falas, nga hapësira juaj, deri pak orë para takimit — afatin e vendos klinika. Pas tij, telefononi klinikën.
Nuk gjeta orar të lirë. Çfarë të bëj?
Hyni në listën e pritjes te faqja e mjekut. Sapo dikush anulon, ju vjen një SMS dhe orari mbahet dy orë vetëm për ju.
A mund të caktoj takim për fëmijën ose për prindin tim?
Po. Shtoni personin te « Personat e mi » në hapësirën tuaj. Takimi është në emrin e tij, dhe të gjitha mesazhet vijnë te ju.
A i sheh Takimo të dhënat e mia shëndetësore?
Jo. As arsyen e vizitës, as shënimet e mjekut, as dokumentet. Kjo nuk është premtim: baza e të dhënave e ndalon, dhe kontrollohet automatikisht në çdo ndryshim të programit.
Ku ruhen të dhënat e mia?
Në Bashkimin Evropian, në Frankfurt, të koduara. Faqja nuk përdor as cookie, as matje të vizitorëve.
A duhet ta shkruaj arsyen e vizitës?
Jo, është fakultative. Nëse e shkruani, e sheh mjeku dhe recepsioni i klinikës, kurrë ekipi i Takimos dhe kurrë nuk del në asnjë SMS.
Nuk kam internet në telefon. A mund të caktoj takim?
Telefononi klinikën si më parë. Takimo nuk e zëvendëson telefonin: recepsioni e shkruan takimin tuaj në të njëjtën agjendë.
Jeni klinikë?
Takimo ju mbush oraret bosh dhe ul numrin e pacientëve që nuk vijnë. Shihni çfarë ndryshon.