Shqip
English
Deutsch
Français
Italiano
TürkçeVanliga frågor
Hittar du inte svaret? Skriv till oss på contact@takimo.app.
Kostar det något att boka med Takimo?
Nej. Bokningen är gratis för patienten. Besöket betalar du på kliniken som vanligt, och inget betalas online.
Behöver jag ett lösenord?
Nej. Skriv ditt telefonnummer så får du en sexsiffrig kod via sms. Inget lösenord att komma ihåg.
Är tiderna jag ser verkligen lediga?
Ja. De räknas fram ur läkarens riktiga kalender: semester, helgdagar och pågående besök är inräknade. Två överlappande bokningar är tekniskt omöjliga.
Kan jag avboka?
Ja, gratis, i ditt konto, fram till några timmar före besöket — kliniken bestämmer gränsen. Därefter ringer du kliniken.
Jag hittade ingen ledig tid. Vad gör jag?
Ställ dig i kön på läkarens sida. Så fort någon avbokar får du ett sms, och tiden hålls två timmar bara för dig.
Kan jag boka åt mitt barn eller min förälder?
Ja. Lägg till personen under « Mina personer » i ditt konto. Tiden står i deras namn och alla meddelanden kommer till dig — även från utlandet.
Ser Takimo mina hälsouppgifter?
Nej. Varken besöksorsak, läkarens anteckningar eller dokument. Det är inget löfte: databasen förbjuder det, och det kontrolleras automatiskt vid varje programändring.
Var lagras mina uppgifter?
Inom Europeiska unionen, i Frankfurt, krypterat. Webbplatsen använder inga kakor och ingen besöksstatistik.
Måste jag skriva besöksorsaken?
Nej, det är frivilligt. Skriver du den ser bara läkaren och klinikens reception den, aldrig Takimo, och den syns aldrig i något sms.
Jag har inget mobilt internet. Kan jag boka ändå?
Ring kliniken som tidigare. Takimo ersätter inte telefonen: receptionen lägger in din tid i samma kalender.
Är du en klinik?
Takimo fyller dina tomma tider och minskar antalet patienter som uteblir. Se vad som förändras.